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售后服务: 坚韧秉承“一切为 了客户,创造客户价值”的服务理念,以客户需求为中心,实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标。

售后服务理念: 一切为了客户,创 造客户价值。

售后服务目标: 超越客户期望,超 越行业标准。

售后服务承诺: 售后服务工程师 24小时待命;接到客 户需求后2小时后作出售后服 务建议,并在2天内到达现场服务。故障未处理完毕,售后服务工程师 不能离开现场,离开现场需客户许可。

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